Tanya Jawab

Untuk menjadi agen Arenatiket cukup mudah. Anda cukup mengakses halaman subagent.arenatiket.com dan melakukan registrasi sesuai paket keagenan yang anda inginkan. Arenatiket menyediakan 3 jenis Paket Keagenan yaitu:

  • Mitra (pendaftaran gratis)
  • Sub Agent (biaya pendaftaran Rp500.000)
  • Distributor (biaya pendaftaran Rp2.500.000)

Biaya pendaftaran tidak termasuk deposit, dan tidak dapat direfund / dikembalikan.

Perbedaan signifikan terdapat pada komisi yang didapatkan. Dimana mitra mendapatkan komisi 60% dari total komisi yang diberikan oleh maskapai. Subagent mendapatkan komisi 80% dari total komisi yang diberikan oleh maskapai. Distributor mendapatkan komisi 100% dari total komisi yang diberikan oleh maskapai. Selain itu Distributor dapat mendaftarkan subagent sebagai downlinenya tidak terbatas, sehingga anda berkesempatan mendapatkan pasif income.

Bisa, melakukan upgrad dan membayar biaya kekurangannya. Mitra upgrade menjadi sub agent harus membayar Rp500.000, Mitra upgrade menjadi distributor membayar Rp2.500.000. Apabila sub agent mela upgrade ke distributor membayar Rp2.000.000

Iya, akun anda akan aktif dan bisa digunakan setelah anda melakukan aktivasi. Akun anda akan aktif selamanya selama anda tidak melanggar aturan yang sudah kami buat. Peraturan lebih lanjut tentang keagenan bisa dibaca disini https://subagent.arenatiket.com/partner/rule

  • Tiket Pesawat
  • Hotel bisa diakses melalui hotel.arenatiket.com
  • Tiket Kereta Api, perlu diketahui untuk kereta api tempat duduk adalah acak oleh sistem dan tidak bisa dipilih
Ya, kami beroperasi 24 jam nonstop selama 7 hari seminggu.

Tentu aman, Arenatiket.com mempunyai legalitas perusahaan berupa PT. Arena Tiket Indonesia, yang berdomsili di Yogyakarta.

PT Arena Tiket Indonesia

Domisili Jl. Kyai Legi, No 3B Jeruk Legi, Banguntapan, Bantul Daerah Istimewa Yogyakarta
Akta Notaris No. : 87, Tanggal : 18 November 2013
Daftar Perusahaan No. : AHU-0125170.AH.01.09 Tahun 2013
SIUP No. : 503/010333/Mkr/V/2014
TDP No. : 120215202007
NPWP No. : 66.589.515.7-542.000

 

Arena Tiket juga telah mendapatkan sertifikasi dari IATA, dan menjadi anggota asosiasi ASITA.

Saat ini arenatiket.com telah terintegrasi dengan berbagai macam maskapai domestik diantaranya:

  • Lion Air
  • Batik Air
  • Wings Air
  • Garuda Indonesia
  • Sriwijaya Air
  • Nam Air
  • Citilink
  • Air Asia
  • Xpress Air
  • Kalstar
  • Trigana
  • Aviastar
  • Transnusa
Kami melayani rute penerbangan baik rute domestik dan rute internasional.
  • lion group (batik air, wings air, lion air) : 021 63798000/ 0804-1778899
  • sriwijaya & nam air: 02129279777/ 0804-1777777
  • garuda: 021 23519999/ 0804-1807807
  • air asia: 021-29270999
  • kalstar: 021-29343456
  • trigana: 021-86613208
  • aviastar: 021-86614696
  • express: 500890

Tidak semua maskapai melayani fitur web check in, dan web check in rata-rata dibuka 24 jam sebelum penerbangan. Berikut link web check in:

Pemesanan lebih dari 15 orang maka wajib melakukan booking grup. Pastikan penerbangan minimal 1 minggu sebelum pengajuan, lebih lama lebih baik. Karena untuk menanyakan harga ke maskapai membutuhkan 1-2 hari kerja. Harga booking group tidak selalu lebih murah dari yang tertera di saat melakukan pencarian, bisa jadi lebih mahal karena harga dirata-rata.

Untuk pengajuan booking grup silahkan mengirimkan email ke cs@arenatiket.com

Tulis Subjek "Booking Grup_Nama Agen"

dengan berisi:

  • Rute:
  • Tanggal Penerbangan:
  • Jam penerbangan:
  • Maskapai:
  • Jumlah penumpang (dewasa, anak, bayi):
  • Nama Agen:
  • Nama Pemesan:
  • No HP:

Segala data yang sudah dilakukan booking tidak dapat dirubah dalam bentuk apapun, sehingga periksalah dengan teliti sebelum melakukan booking. Apabila anda salah melakukan booking silahkan untuk melakukan booking kembali.

Frequent Flyer Id adalah nomor keanggotaan dari suatu maskapai, jika pelanggan anda telah terdaftar menjadi salah satu member keanggotaan dari salah satu maskapai anda bisa menginputkannya saat melakukan booking. Jika tidak memiliki frequent flyer id maka silahkan dikosongkan saja.

Bisa, jika anda telah mengupload logo, anda bisa mendownload tiket pesawat dengan logo anda sendiri. Terdapat berbagai jenis pilihan, apakah download tiket  asli dari maskapai ataupun juga menggunakan logo anda sendiri

Untuk melakukan pembatalan tiket/ refund anda harus menghubungi Arenatiket baik melalui call center 0857 9999 3266 ataupun melalui live chat di halaman website. Tidak semua maskapai mengijinkan untuk melakukan pembatalan tiket. Maskapai seperti Air Asia saat ini tidak memperbolehkan pembatalan tiket. Yang harus perlu anda ketahui untuk refund mengikuti ketentuan dari maskapai, tidak berarti untuk refund dana anda bisa kembali 100% dan waktu pencairan dana bisa membutuhkan 2 minggu hingga 3 bulan tergantung dari maskapai.

Untuk melakukan perubahan tanggal atau jam keberangkatan anda dapat menghubungi langsung call center maskapai yang anda gunakan untuk terbang, atau anda juga bisa menghubungi arenatiket di 0857-9999-3266. Setiap perubahan jadwal mengikuti ketentuan dari maskapai, biasanya selalu terdapat penambahan biaya untuk melakukan perubahan jadwal. Pastikan anda telah meneliti dan mengecek kembali untuk melakukan perubahan jadwal, jadwal yang sudah dirubah tidak bisa dikembalikan ke jadwal sebelumnya.

Hasil refund akan kami masukkan ke saldo agen, tidak dapat ditransfer ke rekening agen.

Saat ini hotel masih belum tersedia, hotel baru akan tersedia pada tanggal 5 Oktober 2017.

Komisi untuk hotel harga dibawah Rp1.000.000/malam/kamar

  • Komisi distributor Rp15.000/kamar/malam
  • Komisi subagent Rp12.000/kamar/malam
  • Komisi mitra Rp9.000/kamar/malam

Komisi untuk hotel harga diatas Rp1.000.000/malam/kamar

  • Komisi distributor Rp20.000/kamar/malam
  • Komisi subagent Rp16.000/kamar/malam
  • Komisi mitra Rp12.000/kamar/malam

Tutorial cara booking dan issued voucher hotel dapat didownload pada link berikut. DOWNLOAD

Silahkan hubungi CS Arenatiket melalui chat ataupun call ke 085799993266. Kami informasikan bahwa setiap hotel mempunyai cancelation policy berbeda-beda, ada yang dapat dicancel ada juga yang tidak dapat dicancel.

Untuk melakukan deposit saat ini arenatiket menyediakan metode pembayaran melalui Bank Transfer dan Virtual Account, untuk bank transfer anda harus menyertakan kode unik saat transfer, dan wajib melakukan konfirmasi deposit. Daftar bank yang kami sediakan:

  • Bank BCA (dapat digunakan antara pukul 01.00-21.00 WIB)
  • Bank BRI (dapat digunakan antara pukul 05.00-21.00 WIB)
  • Bank BNI (dapat digunakan antara pukul 05.00-21.00 WIB)
  • Bank Mandiri (dapat digunakan 24 jam nonstop selama tidak ada maintenance dari pihak bank)

Apabila bank sedang offline maka deposit anda tidak dapat kami terima, dan baru akan masuk setelah bank online dan mutasi dapat dicek kembali.

 

Untuk Virtual Account Transfer akan otomatis masuk dan dapat digunakan 24 jam nonstop.

Untuk metode deposit bank transfer tidak ada minimal deposit, anda dapat deposit sejumlah berapapun namun untuk metode deposit Virtual Account minimal transfer Rp100.000

Tidak, deposit tidak bisa dicairkan / ditransfer ke rekening.

Deposit akan masuk 5-10 menit setelah anda melakukan konfirmasi. Apabila nominal yang anda konfirmasi tidak tertera di rekening kami maka konfirmasi anda kami tolak. Pada jam bank offline deposit tidak dapat kami terima, baru bisa kami terima setelah mutasi dapat dicek.

Unlimited, tidak terbatas. Anda bisa mendaftarkan downline berapapun.

Anda akan mendapatkan reward sebesar Rp1.000.000 yang akan dimasukkan ke saldo agen anda, apabila downline anda melakukan proses upgrade melalui anda. Untuk proses upgrade dari subagent menjadi distributor, harus membayar Rp2.000.000

Masuk ke halaman subagent.arenatiket.com

cara login agen

  1. masukkan user login anda. tunggu sampai captcha no 3 keluar.
  2. masukkan password
  3. masukkan captcha yang berupa hasil penjumlahan
  4. kemudian klik login.

Apabila anda mendapatkan kendala password salah, atau lupa password silahkan klik lupa password

Sebelum melakukan pencarian tiket dan booking pastikan anda telah melengkapi data bank terlebih dahulu, apabila data bank belum diisi / kosong maka anda tidak bisa melakukan pencarian tiket.

Pastikan anda telah login terlebih dahulu.

Cara Menambah Bank Halaman 1

  1. Klik Deposit
  2. Klik Bank
  3. Klik Tambah Bank

Kemudian akan muncul halaman seperti gambar berikut Cara Tambah Bank Halaman 2

4. Pilih Nama Bank

5. Tulis Nama Pemilik Rekening

6. Tulis Nomor Rekening

7. Klik Simpan

cara tambah deposit 1

Anda Harus Login Dahulu.

1. Klik Menu Deposit

2. Klik Menu Top Up

3. Klik Tambah Deposit

Maka akan muncul seperti gambar berikut

cara tambah deposit 2

4. Isi jumlah rupiah yang akan didepositkan

5. pilih bank dari rekening anda.

6. pilih bank tujuan

7. klik konfirmasi

maka akan muncul halaman berikut

cara tambah deposit 3

8. lakukan transfer sejumlah nominal yang tertera dengan kode unik maksimal 2 jam, ke rekening arenatiket.

9. setelah transfer klik tombol konfirmasi, tunggu 5-10 menit silahkan refresh halaman anda maka saldo anda akan bertambah.

 

INFO

Untuk melakukan deposit saat ini arenatiket hanya menyediakan metode pembayaran melalui bank transfer, anda harus menyertakan kode unik saat transfer, dan wajib melakukan konfirmasi deposit. Daftar bank yang kami sediakan:

  • Bank BCA (dapat digunakan antara pukul 01.00-21.00 WIB)
  • Bank BRI (dapat digunakan antara pukul 05.00-21.00 WIB)
  • Bank BNI (dapat digunakan antara pukul 05.00-21.00 WIB)
  • Bank Mandiri (dapat digunakan 24 jam nonstop selama tidak ada maintenance dari pihak bank

Apabila bank sedang offline maka deposit anda tidak dapat kami terima, dan baru akan masuk setelah bank online dan mutasi dapat dicek kembali.

Silahkan mengirimkan bukti transfer anda ke cs@arenatiket.com

kirimkan bukti transfer, nama agen dan kode agen anda.

Cukup klik subagent.arenatiket.com, Apabila anda level distributor anda hanya bisa merekrut Subagent, maka silahkan pilih level subagent.

Isi data lengkap, dan jangan lupa masukkan kode referal agen dengan diisi kode agen distributor yang mengajak. Contoh kode distributor DJ125

Saat pendaftaran sukses otomatis subagent yang anda daftarkan menjadi downline anda.

Untuk pembelian PPOB meliputi pembelian pulsa, tagihan listrik, PDAM, tagihan lainnya anda dapat membacanya di link berikut. Silahkan didownload:

http://www.mediafire.com/download/kegwtwcz4pwrdfi/panduan_order_ppob.pdf

  1. Login di subagent.arenatiket.com

  2. Klik menu deposit

  3. Klik Virtual Account

  4. Klik generate VA sesuai bank yang anda butuhkan (Anda bisa generate semua VA).

  5. Simpan No VA anda. (Setiap agen mempunyai nomor va yang berbeda dengan agen

    lainnya)

  6. Setelah mendapatkan no VA anda langsung bisa melakukan top up / transfer ke

    rekening VA tersebut. 

  1. Mudah dan simpel. Anda tidak perlu melakukan input saat akan transfer pada halaman top up deposit, cukup langsung melakukan transfer ke rekening virtual account anda dana juga akan otomatis masuk tanpa konfirmasi.

  2. Dana otomatis masuk tanpa melakukan konfirmasi.

  3. Dapat digunakan 24 jam nonstop tanpa cut off bank. Transfer jam berapapun maka dana transaksi anda akan otomatis masuk.

  4. Muncul nama agen anda sendiri di layar ATM atau Ibanking saat akan proses transfer.

  5. Tidak perlu input angka unik, nominal transfer bebas namun ada batasan minimum top up. 

VA BRI

VA Mandiri

VA BNI

VA Danamon

VA CIMB

VA HANA BANK

BII MAYBANK

Top Up Virtual Account Bank BRI tersedia dalam 3 metode:

ATM, Mobile Banking, dan Internet Banking.

Cara Pembayaran Melalui ATM

  • Pilih Menu Transaksi Lain
  • Pilih Menu  Pembayaran
  • Pilih Menu Lain-lain
  • Pilih Menu BRIVA
  • Masukkan Nomor Virtual Account Anda, misal. 88788XXXXXXXXXXX
  • Masukkan jumlah transfer misal 100000
  • Pilih Ya
  • Ambil bukti bayar anda
  • Selesai

Cara Pembayaran Melalui Mobile Banking

  • Login BRI Mobile
  • Pilih Mobile Banking BRI
  • Pilih Menu Info
  • Pilih Menu BRIVA Masukkan Nomor Virtual Account Anda, misal. 88788XXXXXXXXXXX
  • Masukkan jumlah transfer misal 100000
  • Klik Kirim
  • Masukkan PIN Mobile
  • Klik Kirim
  • Bukti bayar akan dikirim melalui sms
  • Selesai

Cara Pembayaran Melalui Internet Banking

  • Login Internet Banking
  • Pilih Pembayaran
  • Pilih BRIVA
  • Masukkan Nomor Virtual Account, misal. 88788XXXXXXXXXXX
  • Masukkan jumlah transfer misal 100000
  • Klik Kirim
  • Masukkan Password
  • Masukkan mToken
  • Klik Kirim
  • Bukti bayar akan ditampilkan
  • Selesai

Top Up Virtual Account Bank Mandiri tersedia dalam 3 metode:

ATM, Mobile Banking, Mandiri Internet Banking dan Mandiri Online

Cara Pembayaran Melalui ATM Prima:

  1. Masukkan ATM dan PIN.

  2. Pilih menu TRANSAKSI LAINNYA

  3. Pilih menu Ke REK BANK LAIN

  4. Masukkan kode Bank Mandiri (008) kemudian tekan BENAR

  5. Masukkan nomor VA anda (Setiap agen mempunyai no va yang berbeda)

  6. Masukkan jumlah nominal yang ingin ditop up (minimal Rp100.000)

  7. Pilih BENAR untuk menyetujui transaksi tersebut 

Cara Pembayaran Melalui ATM Bersama:

  1. Masukkan ATM dan PIN.

  2. Pilih menu TRANSAKSI

  3. Pilih menu Ke REK BANK LAIN

  4. Masukkan kode Bank Mandiri (008) diikuti No VA ANDA kemudian tekan BENAR

  5. Masukkan jumlah nominal yang ingin ditop up (minimal Rp100.000)

  6. Pilih BENAR untuk menyetujui transaksi tersebut 

Cara Pembayaran Melalui Internet Banking 

  1. Pastikan login terlebih dahulu pada mandiri internet banking.
  2. Pada halaman utama pilih menu BAYAR
  3. Cari Penyedia Jasa“FASPAY”
  4. Masukkan nomor VA anda(Setiap agen mempunyai no va yang berbeda)
  5. Masukkan jumlah nominal yang ingin ditopup (minimal Rp100.000)
  6. Pilih LANJUTKAN
  7. Pilih/centang pada nominal yang ingin dilakukan topup kemudian klik LANJUTKAN
  8. Masukkan PIN/ Challange code token
  9. Transaksi selesai.Nominal topup akan masuk kurang dari 1 menit ke akun anda. 

Cara Pembayaran Melalui Mandiri Online

  1. Login Mandiri Online dengan memasukkan username dan password

  2. Pilih menu PEMBAYARAN

  3. Pilih menu MULTI PAYMENT

  4. Cari Penyedia Jasa “FASPAY”

  5. Masukkan nomor VA anda (Setiap agen mempunyai no va yang berbeda)

  6. Masukkan jumlah nominal yang ingin ditop up (minimal Rp100.000) kemudian pilih LANJUT

  7. Setelah muncul tagihan pilih KONFIRMASI

  8. Masukkan PIN/Challange code token

  9. Transaksi selesai. Nominal top up akan masuk kurang dari 1 menit ke akun anda. 

Panduan Penggunaan